💎

سياسة الخصوصية والدعم الفني

تطبيق ياقوت التعليمي - Yaqoot

مركز المساعدة والدعم

إذا واجهت أي مشكلة في تسجيل الدخول أو الوصول إلى المحتوى التعليمي، يرجى عدم التردد في مراسلتنا:

تواصل معنا: [email protected]

1. مقدمة

تلتزم منصة ياقوت التعليمية بحماية خصوصية بياناتك. توضح هذه السياسة كيف نتعامل مع المعلومات عند استخدامك للتطبيق والخدمات المرتبطة به.

2. المعلومات التي نجمعها

عند استخدام التطبيق، قد نقوم بجمع البيانات التالية:

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

4. حماية البيانات وأمن المعلومات

نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به. يتم تشفير جميع البيانات المنقولة بين التطبيق وخوادمنا باستخدام تقنيات SSL/TLS. كما أننا لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

5. حقوق الملكية الفكرية للمحتوى

جميع الدروس والفيديوهات المتاحة في تطبيق ياقوت هي ملكية حصرية للمنصة. يُمنع منعاً باتاً تسجيل الشاشة أو إعادة نشر المحتوى خارج التطبيق. يحتفظ التطبيق بالحق في حظر أي حساب ينتهك سياسة الملكية الفكرية.

6. حذف البيانات

يمكن للمستخدمين طلب حذف حساباتهم وبياناتهم المرتبطة بها في أي وقت من خلال التواصل مع الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التطورات القانونية والتقنية. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق.

آخر تحديث: 5 نيسان 2026